Selon un récent sondage réalisée par l’Ifop
pour Mastercard, 16 % des TPE de 1 à 9
salariés ont recouru, pour la première fois
à des outils de visioconférence tels que
Zoom, Teams ou Skype, lors du confinement. Si l’on en croit une étude menée
par l’Université des sciences appliquées
de Ludwigshafen en Allemagne, elles devraient toutefois veiller à ne pas en abuser.
Les chercheurs ont effet relevé que l’utilisation trop fréquente des ces outils pouvaient provoquer une “Zoom fatigue”. Les
symptômes identifiés incluent “la concentration réduite, l’impatience, l’irritabilité, ainsi
que des maux de tête, des troubles visuels
et des douleurs au dos”. Parmi les salariés
interrogés par les chercheurs, 60 % déclarent avoir déjà subi ses effets et le quart
d’entre eux de façon permanente ! Pour
les chercheurs, ce phénomène s’expliquerait par le stress entraîné par les difficultés
techniques. Ils évoquent aussi la frustration des utilisateurs de ne pouvoir percevoir aisément les signes de communication
verbaux de leurs interlocuteurs.
